credit card: क्रेडिट कार्ड का बिल नहीं चुकाने पर बैंक अधिकारी दे रहें धमकी? तो करें ये काम
आजकल एटीएम कार्ड के साथ–साथ क्रेडिट कार्ड का भी इस्तेमाल बहुत बढ़ गया है। पहले लोग जब कोई चीज़ खरीदते थे, तो उसके पुरे पैसे चूका कर लेते थे। यदि पैसे नहीं हैं, तो पैसे जमा करने का इंतजार होता था. लेकिन अब क्रेडिट कार्ड की मदद से लोग बिना पूरा भुगतान किए महंगी वस्तुएं खरीद सकते हैं और बाद में आसानी से ईएमआई (EMI) के रूप में रकम चुका सकते हैं। यह सुविधा उनलोगों के लिए काफी फायदेमंद होती है, जब पैसों की तात्कालिक आवश्यकता होती है। क्रेडिट कार्ड से खरीदारी करने का तरीका इतना आसान है कि जब तक क्रेडिट कार्ड का बिल जमा नहीं होता, तब तक उपभोक्ता को किसी तरह की परेशानी नहीं होती।
हालांकि, क्रेडिट कार्ड के इस्तेमाल में एक जिम्मेदारी भी है। अगर आप समय पर क्रेडिट कार्ड का बिल नहीं चुकाते, तो आपको कई तरह के अतिरिक्त चार्ज का सामना करना पड़ सकता है। इसके अलावा, क्रेडिट कार्ड बिल के भुगतान में देरी करने पर आपके सिबिल स्कोर पर भी नकारात्मक असर पड़ता है। सिबिल स्कोर का खराब होना भविष्य में लोन लेने में मुश्किल पैदा कर सकता है, और दूसरी बैंक से क्रेडिट कार्ड प्राप्त करने की संभावना भी कम हो जाती है। यदि आप अपने क्रेडिट कार्ड का भुगतान नहीं कर पाते, तो बैंक आपको नोटिस भेज सकता है या शिकायत पर कार्रवाई कर सकता है, और इस स्थिति में आपको कोर्ट तक के चक्कर भी लगाने पड़ सकते हैं।
लेकिन कई बार ऐसी स्थिति में बैंक अधिकारी क्रेडिट कार्ड का बिल नहीं चुकाने वालों को प्रताड़ित करते भी नज़र आते हैं. इस दौरान यह जरूरी है कि आपको यह पता हो कि क्रेडिट कार्ड बिल का भुगतान नहीं करने पर बैंक आपके साथ गलत तरीके से पेश नहीं आ सकता। बैंक के अधिकारी या रिकवरी एजेंट आपको मानसिक या शारीरिक रूप से परेशान नहीं कर सकते। यह कानूनी रूप से गलत है, और ऐसा करना पूरी तरह से गैरकानूनी है। यदि आपको किसी रिकवरी एजेंट या बैंक के किसी अधिकारी द्वारा धमकी दी जाती है, तो आप उस व्यक्ति के खिलाफ पुलिस में शिकायत दर्ज कर सकते हैं।
यदि आप पूरा बिल चुकता करने की स्थिति में नहीं है, तो आप कम से कम न्यूनतम भुगतान कर सकते हैं। यह आपको अधिक समय देने में मदद करेगा ताकि आप बाकी पैसे का भुगतान कुछ और समय बाद कर सकें। अगर आपका बिल बहुत ज्यादा हो गया है और आप पूरी रकम चुकता नहीं कर पा रहे हैं, तो आप बैंक से संपर्क कर सकते हैं और किस्तों में भुगतान की सुविधा ले सकते हैं। यह आपके लिए काफी राहत का कारण बन सकता है। बैंक के कस्टमर केयर से बात करके आप किस्तों में भुगतान का अनुरोध कर सकते हैं, और वे आपको इस दिशा में सहायता कर सकते हैं।
वहीं, यदि बैंक का कोई अधिकारी या रिकवरी एजेंट आपको किसी भी प्रकार से परेशान करता है या धमकाता है, तो यह आपके अधिकारों का उल्लंघन है। इस स्थिति में आपको बिना हिचकिचाए पुलिस में शिकायत करनी चाहिए। यह आपके अधिकारों की रक्षा करने के लिए आवश्यक है।
हालाँकि ध्यान रखें, समझदारी से क्रेडिट कार्ड का उपयोग करना बहुत महत्वपूर्ण है, ताकि आप न केवल अपने वित्तीय हालात को संतुलित रख सकें, बल्कि किसी भी तरह की कानूनी या मानसिक परेशानी से बच सकें। यदि कभी भी इस स्थिति का सामना करना पड़े, तो अपनी सारी जानकारी और विकल्पों का सही तरीके से उपयोग करें और ध्यान रखें कि बैंक आपको किसी भी प्रकार से शारीरिक या मानसिक उत्पीड़न नहीं कर सकता है।
इसलिए, क्रेडिट कार्ड का उपयोग करते समय जिम्मेदारी दिखाना बेहद जरूरी है। साथ ही, यदि भुगतान में कोई समस्या हो, तो आप हमेशा अपने अधिकारों का पालन करते हुए उचित कार्रवाई कर सकते हैं।