ट्रेन में तबीयत बिगड़ने पर मिलेगी मेडिकल सुविधा, डॉक्टर से करवा सकेंगे जांच, बस करना पड़ेगा ये काम
हममें से अधिकतर लोग ट्रेन से सफ़र करना पसंद करते हैं. ट्रेन का सफ़र करोड़ों भारतीय को पसंद है. क्योंकि यह अन्य ट्रांसपोर्टेशन के मुकाबले सबसे सस्ता, किफायती और आरामदायक होता है. सफ़र छोटी हो या लम्बी ट्रेन से यात्रा करना सबसे मजेदार होता है. अपने यात्रियों के इस भरोसे को देखते हुए रेलवे भी हमें कई सुविधाएं देता है.
यदि ट्रेन में सफ़र के दौरान हमारी सेहत बिगड़ जाए, तो चलती ट्रेन में हम क्या कर सकते हैं, ये हम समझ हीं नहीं पाते. इसकी वजह है जानकारी का अभाव. यदि चलती ट्रेन में आपकी तबियत बिगड़ती है तो ऐसे मरीजों का भी रेलवे खास ख्याल रखती है. ट्रेन में लोगों की तबियत बिगड़ने पर भारतीय रेलवे हमें मेडिकल हेल्प की सुविधा भी उपलब्ध करवाती है. आप चाहें तो इस दौरान डॉक्टर से संपर्क भी कर सकते हैं. हालाँकि बहुत कम लोगों को हीं इस बारे में जानकारी होती है. जानकारी नहीं होने के कारण यदि सफ़र लम्बा हो और इस दौरान यात्री की तबियत बिगड़ जाए तो सबसे ज्यादा परेशानी होती है. ऐसे में भविष्य में ऐसी स्थिति आने पर आपके साथ ऐसी परेशानी न हो, इसलिए हम आपको बताएंगे कि ट्रेन में तबियत बिगड़ जाए तो कैसे हम अपनी मदद के लिए रेलवे से संपर्क करे या डॉक्टर को बुलाये. ट्रेन में तबियत बिगड़ने पर आपको डॉक्टर के साथ सहीं उपचार और यहाँ तक की दवाएं भी उपलब्ध करवाई जाती हैं.
ऐसी स्थिति आने पर आप रेलवे के हेल्पलाइन नंबर 138 पर कॉल कर सकते हैं. इस नंबर पर कॉल कर के आप डॉक्टर को बुला सकते हैं. यह सुविधा सभी यात्रियों को पैसेंजर, सुपरफ़ास्ट और प्रीमियम ट्रेनों में दी जाती है. यदि किसी स्थिति में इस नंबर पर कॉल नहीं लग रहा है तो आप टीटीई या गार्ड से हेल्प ले सकते हैं. जब आप टीटीई या गार्ड को अपने परेशानी बतायेंगे तो यह तुरंत कण्ट्रोल रूम में मेसेज देकर आने वाले स्टेशन पर आपके लिए डॉक्टर की डिमांड कर सकते हैं. इस दौरान आपको डॉक्टर से उपचार करवाने के साथ हीं जरूरत पड़ने पर दवाई भी दी जाएगी. डॉक्टर से उपचार के लिए आपको महज 100 रुपये चुकाने होंगे. इसके अलावे आप 9794834924 पर कॉल कर के भी मेडिकल सुविधा ले सकते हैं.
साथ हीं 139 पर भी कॉल कर सकते हैं. रेलवे के हेल्पलाइन नंबर 139 के जरिये मेडिकल के अलावे आप ट्रेन से जुड़ी और भी कई जानकारी ले सकते हैं. इस हेल्पलाइन नंबर पर कॉल करने से आपको यात्री सुरक्षा सम्बन्धी जानकारी, ट्रेन से जुड़ी शिकायत, विजिलेंस से जुड़ी जानकारी, पार्सल सम्बन्धी जानकारी, शिकायत का स्टेटस, किसी स्टेशन पर भ्रष्टाचार की शिकायत, कॉल सेण्टर अधिकारी से बात आदि कई जानकारी ले सकते हैं.
किसी भी व्यक्ति की सेहत कभी भी और कहीं भी बिगड़ सकती है. हालाँकि ट्रेन से लम्बे सफर में हमें समझ हीं नहीं आता की क्या करना चाहिए. लेकिन ध्यान रखें यदि आप ट्रेन से यात्रा कर रहे हैं तो आपकी जिम्मेदारी रेलवे की होती है. और रेलवे भी अपने यात्रियों की सुविधा का खास ख्याल रखता है. हमने जो भी हेल्पलाइन नंबर बताएं हैं, उसे याद रखें या अपने फ़ोन में सेव कर लें. क्योंकि इसकी जरूरत ट्रेन से यात्रा के दौरान कभी भी किसी को भी पड़ सकती है. ऐसी स्थिति यदि ट्रेन में दूसरे के साथ होती है, तो आप इस नंबर की मदद से उसकी मदद भी कर सकते हैं.