आपातकालीन सेवाओं के लिए अब नहीं करना पड़ेगा अलग अलग नम्बर डायल, इस एक नंबर से होंगे सारे काम
इमरजेंसी कभी बता कर नहीं आती, वो कभी भी आ सकती है. इसके लिए हमे हमेशा तैयार रहना होता है. ख़ास कर तब जब आप कही बाहर अकेले काम पर जा रहे हो या रात में बहुत लेट तक बाहर रुके हैं तो आपके अन्दर डर और भी अधिक बढ़ जाता है की पता नहीं कब क्या हो जाये. समाज में ये बात भी बहुत प्रचलित है की बाहर लड़कियां सुरक्षित नहीं. ऐसे में बाहर देर तक काम करने वाली लड़कियों का आत्मविश्वास भी डगमगा जाता है. कभी कभी हालात ऐसे हो जाते हैं की आपको तुरंत किसी की सहायता की जरुरत होती है. आप कहीं अपराधियों के बीच फंस गए हैं या आपकी सेहत या आपके किसी करीबे की सेहत अचानक से बहुत ख़राब हो गयी हो और आपको मदद चाहिए.
ऐसी स्थिति में हमे सूझता ही नहीं की आखिर करें क्या किस नंबर पर डायल करें एम्बुलेंस को बुलाये या पुलिस को. इन विसम परिस्थितियों में आपको घबराने की आवश्यकता नहीं. आपका एक गलत कदम आपको नुक्सान पहुंचा सकता है. इसलिए सरकार द्वारा डायल 112 की सुविधा शुरू की गयी है. इससे आपको इमरजेंसी सिचुएशन में कॉल करने पर तुरंत मदद मिलेगी. इमरजेंसी response support system के लिए 24 घंटे काम करने वाला कण्ट्रोल रोम बनाया गया है. एम्बुलेंस की जरुरत हो या फिरे ब्रिगेड की या फिर पुलिस की आपको अब अलग अलग नंबर न याद रखने की जरुरत है और न ही कॉल करने की. 112 पर कॉल करने से आपको सभी इमरजेंसी सेवाओं की मदद मिलेगी.
सरकार द्वारा नंबर के साथ साथ 112 इंडियन मोबाइल एप की भी सुविधा दी गयी है. आपको इसे गूगल प्ले स्टोर से डाउनलोड कर लेना है और सारी डिटेल्स भरकर लोग इन कर लेना है. अपना लोकेशन सेट करने के बाद आप मेसेज भी कर सकते हैं. इमरजेंसी सिचुएशन में आप कॉल के बटन पर क्लिक कर कॉल भी कर सकते हैं. एप आपको इमरजेंसी की स्थिति के बारे में जानकारी देने के लिए कहेगा. जानकारी देने के बाद एप सम्बंधित इमरजेंसी सेवाओं को सूचित करेगा. इमरजेंसी सेवाएं जल्द से जल्द आपके स्थान पर पहुँच जाएगी और आपकी मदद करेगी.
कई बार ये भी होता है की हम किसी मुसीबत में फंस गए और पुलिस को कॉल करने पर नंबर लग नहीं रहा या उनसे हमारा संपर्क नहीं हो पा रहा तो हम काफी घबरा जाते हैं. लेकिन ऐसी स्थिति में आपको घबराने की जरुरत नहीं. आप सोशल मीडिया के जरिये भी पुलिस से मदद मांग सकते हैं. इसके लिए आपको ट्विटर, फेसबुक या instagram पर एक मेसेज शेयर करना होगा और पुलिस को टैग करना होगा. इसके अलावा आप hashtag का इस्तेमाल भी कर सकते हैं. जैसे की #policehelp, #emergency, #sos. आपके पोस्ट को सोशल मीडिया पर देखने के बाद पुलिस आपसे कांटेक्ट करेगी.